Assistant Store Manager Roma

Summary

Salary
€ Competitive
Team
Retail Sales
Location
Roma, Italy

Description

Il Dyson Demo Store è uno spazio esperienziale e interattivo con un calendario di eventi mirati ad incrementare il flusso di visitatori, mantenendo lo store un ambiente sempre accattivante e piacevole. Siamo alla ricerca di un Assistant Store Manager che abbia una passione per la teconologia Dyson e abbia una comprovata esperienza nella strategia di di vendita in un contesto stimolante e perfettamente consolidato. 
 Stiamo cercando persone in grado di svolgere un ruolo di senior leadership senior in un flagship store. E’ fondamentale avere un background nel settore retail. Il candidato ideale deve avere esperienza nella relazione con i senior stakeholder e i visitatori VIP, con il compito di gestire le operazioni dello store e idealmente eventi di grande portata. 
 L’Assistant Store Manager affiancherà lo Store Manager e svolgerà un ruolo chiave nella promozione del marchio e dei suoi principi, garantendo al tempo stesso una piattaforma stimolante ed esperienziale per i nostri clienti, avvalendosi di un team motivato e coinvolto orientato alla customer experience. Questa figura ha i requisiti per sviluppare un potenziale di crescita in un ruolo più senior. L’Assistant Manager farà le veci dello Store Manager in sua assenza, prendendo le decisioni strategiche su attività quotidiane, assistenza clienti e aspetti relazionali.

Accountabilities

  • Lavora in stretta collaborazione con lo Store Manager per fornire presidio in negozio sette giorni su sette con piena responsabilità di tutte le attività dello store in assenza dello Store Manager. 
  • Promuovere un ambiente attrattivo e accattivante assicurandosi che ogni collaboratore si senta coinvolto, valorizzato, riconosciuto per il proprio contributo e regolarmente chiamato a condividere dei feedback per migliorare la performance dello Store.  
  • Avere piena responsabilità dello store in assenza dello Store Manager.
  • Essere perfettamente in grado di lavorare in situazioni equivoche, adattando comunicazioni complesse e last minute in strategie semplici e convincenti per garantire il coinvolgimento del team.   
  • Supportare le attività quotidiane del team e saper gestire situazioni problematiche legate al team. 
  • Svolgere le performance review dei propri riporti almeno ogni 3 mesi. 
  • Assicurare che tutti i colleghi siano informati sulle metriche di performance e obiettivi di bonus.
  • Guidare e incoraggiare il team a implementare una crescita del business fornendo adeguata assistenza ai nostri clienti, su base quotidiana, attraverso sviluppo e coaching. 
  • Implementare piani per eventi live per attirare i clienti Dyson.  
  • Guidare il team per implementare gli standard retail all’interno dello store. 
  • Conoscere i competitor e avere un’ampia visione del mercato.  
  • Assicurare il massimo livello di retail execution su base quotidiana.
  • Costruire e mantenere buone relazioni con i partner interni ed esterni per contribuire allo sviluppo del business. 

Skills

  • Esperienza in un ruolo di leadership nel settore retail. 
  • Aspirazione allo sviluppo e alla crescita professionale. 
  • Dimostrare integrità per tutte le decisioni e azioni. 
  • Comprovata capacità di adattare lo stile per rispondere alle esigenze del cliente. 
  • Buone doti di persuasione / capacità di costruire relazioni. 
  • Creatività ed innovazione – saper pensare diversamente.
  • Comprovata capacità di raggiungere gli obiettivi e superare i risultati. 
  • Essere in grado di gestire il retail team in modo efficace. 
  • Gradita la conoscenze delle lingue – Inglese.

Benefits

  • Discount on product
  • Ticket Restaurant

Posted: 05 April 2019