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Logistics Coordinator (w/m/d)

Summary

Salary
Competitive
Team
Supply Chain and Logistics
Location
Germany - Cologne Office

About us

Das 1993 gegründete britische Technologie- und Erfinderunternehmen Dyson steht für die Entwicklung völlig neuartiger Technologien. Weltweit beschäftigt Dyson über 14.000 MitarbeiterInnen, davon 6.000 Ingenieure und Wissenschaftler. Hauptsitz des Unternehmens ist Singapur.
Seit 1998 ist Dyson auf dem deutschen Markt tätig. Mit Sitz in Köln ist Dyson Deutschland verantwortlich für den Vertrieb und die Vermarktung von Dyson Produkten auf nationaler Ebene.


About the role

  • Bearbeitung von eCommerce-Bestellungen in SAP

  • Sicherstellung der Korrektheit und Vollständigkeit der Bestellung für die Erstellung der Lieferung, soweit nicht durch das Contact Center abgedeckt

  • Bearbeitung von Anfragen zu Direktbestellungen, soweit sie nicht vom Contact Center abgedeckt werden

  • Ansprechpartner für das Contact Center bei direkten Lieferanfragen

  • Untersuchung und Rückmeldung von Fehlern auf der letzten Meile

  • Verwaltung der direkten Rückwärtslogistik

  • Gewährleistung, dass zurückgesandte Bestellungen rechtzeitig fertiggestellt werden, Kunden eine Rückerstattung erhalten, der Lagerbestand abgeglichen wird und Fehler beim Umtausch behoben werden

  • Sicherstellen, dass die Rechnungsstellung vollständig und pünktlich erfolgt
    Erkennen von Problemen und Finden von Lösungen

About you

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und/ oder Berufserfahrung (bspw. im Handel, in der Logistik, im Vertrieb oder in einem vergleichbaren Umfeld)

  • Du kennst dich mit Logistikprozessen und -tools aus

  • Kenntnisse in SAP R/3 Modul SD oder eines anderen Warenwirtschaftssystems wünschenswert

  • Du kannst Dich schnell in neue Themen und Systeme einarbeiten und bist hoch motiviert, dein Können in einem neuen Umfeld zur Geltung zu bringen. 

  • Gute Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil

  • Dein gutes Organisationstalent und Zeitmanagement zeichnen dich aus

  • Du bist sicher in der Anwendung von Excel

Benefits

  • 30 Tage Urlaub

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Unternehmens-Bonusprogramm

  • 24/7 Unfallversicherung

  • Relaxed Dresscode

  • Jobrad

  • Bezuschussung von Sportaktivitäten

  • Mitarbeiterparkplatz oder vergünstigtes Zugticket

  • Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte sowie Corporate Benefits

  • Kaffee, Tee, Wasser

#LI-DYSON


At Dyson, it's about more than our machines. We recognise that our success comes from our inventive people. We believe in including everybody and supporting you on your journey with us

Interview guidance

We are following the government guidelines regarding COVID19. At this time all interviews will be conducted via video or telephone. We’re taking these precautionary measures to protect both our employee and candidate wellbeing. Our Talent Acquisition team will work with you and provide further information as appropriate.